La idea detrás de nuestros productos es hacer un aspecto crudo. Es por eso que producimos nuestras gradas en un material hecho de hierro. No hay dos tuberías que sean las mismas. Esto significa que los rasguños de luz y las diferencias de color que se pueden ver en las tuberías son parte del diseño que nos gustaría cumplir.
Las tuberías de hierro oscuro están hechas de So -alled "Black Iron"; El color de nuestras tuberías es oscuro o antracita. No usamos el tratamiento de color para nuestras tuberías, sino solo una capa transparente.
Es completamente normal que aún pueda ver el hilo y las tuberías no se pueden convertir por completo en las piezas de conexión o extremo. No es posible atornillar nuestras tuberías al 100% en la rosca porque trabajamos con roscas cónicas.
Todos nuestros estantes de ropa están hechos de 3/4 pulgadas, es decir, tienen un diámetro de 26 mm. Probamos la durabilidad de los diferentes tamaños de tubería y hemos llegado a la conclusión de que este tamaño es la mejor solución para la estabilidad y el diseño de nuestros estantes de ropa.
Usamos tuberías de 1 pulgada para nuestros marcos de mesa. Estos tienen un diámetro de aprox. 30 mm.
Nuestro estante de ropa puede soportar un peso de más de 100 kg porque están hechos de tuberías de hierro estables. Sin embargo, es importante que los rieles de ropa ensamblados de pared, techo y techo estén unidos con las pícaros y tornillos apropiados.
Las turbas contenidas en la entrega son tacos universales y no son las mejores tacos para algunas paredes. Por lo tanto, le recomendamos que le informe qué tacos se ajustan mejor a su pared. Si no está seguro, le recomendamos comunicarse con un artesano.
En última instancia, la resiliencia también depende de la naturaleza de las paredes/techos. Aquí, también, recomendamos pedirle a un artesano que proporcione información si su pared/manta puede usar su deseo.
Desafortunadamente, no podemos ofrecer un servicio de ensamblaje para su estante. Si no desea montar su estante usted mismo, le recomendamos que se comunique con un artesano local.
Tenga en cuenta que estamos tratando de perfeccionar, pero podemos conducir a errores de embalaje o retrasos en la entrega. En este caso, por supuesto, encontraremos una solución con usted lo antes posible, pero no ofrecemos compensación si esto causa un retraso/costos más altos en el proceso de ensamblaje. Por lo tanto, recomendamos esperar a ser reservado con su artesano local reservando una cita hasta que haya recibido todos los paquetes. También podemos enviarle una lista de piezas detallada para que pueda verificar fácilmente si todas las piezas están incluidas en su pedido.
No es necesaria una herramienta para los estantes de ropa de postura gratuita sin estantes. A veces, una tubería puede ser útil.
En el caso de los estantes y los estantes de ropa que están unidos a la pared o el techo, se requiere un taladro para perforar los agujeros en la pared y un destornillador para atornillar los tornillos.
Dado que nuestros estantes no están perforados, aquí también es necesario un ejercicio. Usamos tornillos Torx con un diámetro de 4.5 mm.
Para algunos estantes de ropa (p. Ej. Walk-In, La amistad) es necesario para conectar piezas. Esto se incluye en la entrega.
Básicamente, nuestros estantes de ropa se pueden montar en todos los tipos de paredes, incluidas las paredes de yeso. Siempre es importante al instalar el uso de tacos adecuados. Las turbas contenidas en la entrega son tacos universales y no son las mejores tacos para algunas paredes. Por lo tanto, le recomendamos que le informe qué tacos se ajustan mejor a su pared.
Sin embargo, tenga en cuenta que la estabilidad del estante depende mucho de la carga en la pared o el techo, que solo se montan en la pared o el techo. La carga es diferente de la pared a la pared y debe ser evaluada por un artesano en el sitio. Para las paredes con una carga más baja, recomendamos estantes de ropa con soportes al piso para aliviar la pared. Ejemplos de esto son nuestro Bob Steele o nuestro Walk-In Modelos.
Para poder garantizar siempre a nuestros clientes la mejor calidad posible, hemos mejorado el proceso de trabajo para algunos productos. Esto puede desviar el color y/o textura del producto.
Puede comunicarse con nuestro servicio al cliente para obtener información más detallada.
No podemos recomendar el uso de nuestras barras de ropa hechas de tuberías de agua oscura en ambientes húmedos (por ejemplo, baño), ya que se oxidan cuando contactan al agua y la humedad.
Con la excepción de los hilos, nuestras tuberías plateadas son libres de óxido. Cuando los hilos entran en contacto con agua o humedad, también se oxidan.
Enviamos un trapo y guantes con cada pedido. Si el recubrimiento de aceite, por alguna razón, no se puede eliminar con fácil limpieza, recomendamos que los limpiadores de frenado limpien las tuberías.
Envío
El tiempo de envío (desde abandonar el pedido al traspaso a GLS) para nuestros productos estándar es de aprox. 2-5 días hábiles. El tiempo de envío para estantes de ropa especiales y soluciones de cloakrokrok es de aprox. 4-8 días hábiles.
Según Alemania, los tiempos de entrega de nuestro almacén para usted son 3-4 días hábiles, a Austria y Suiza, el tiempo de entrega es de 3-5 días hábiles. Tenga en cuenta que no podemos influir en los tiempos de entrega. Si puede obtener dificultades de entrega cuando realiza un pedido, no dude en contactarnos. Entonces podemos ponernos en contacto con GLS para obtener más información.
Los costos de envío comienzan a € 9 y dependen del tamaño del pedido, el tipo de entrega y el país de entrega. Tiene la oportunidad de elegir si su pedido debe enviarse a un paquete GLS o directamente a su dirección (de la empresa).
En el caso de envíos en un país que no es de UE, se pueden incurrir en tarifas, impuestos y tarifas similares. Estos no están contratados en los costos de envío y deben ser asumidos por el cliente.
Enviamos nuestros productos con GLS a GLS Parcel Shops o directamente a su hogar.
Tan pronto como enviemos su pedido, recibirá un correo electrónico con información de seguimiento. Si no está en casa al momento de la entrega, su pedido se llevará a una tienda de paquetes cercano. La dirección se puede ver en el enlace de seguimiento. El paquete está disponible para 10 días hábiles para la recolección en la tienda de paquetes. Si no recoge el paquete dentro de este tiempo, se nos devolverá automáticamente. Cobramos una tarifa de envío por programas renovados.
Tan pronto como se haya enviado su pedido, recibirá automáticamente un enlace de seguimiento por paquete de GLS. En este enlace puede encontrar información más detallada sobre su envío.
Tenga en cuenta que su pedido se puede enviar en varios paquetes. Enviaremos todos los paquetes en nuestro almacén al mismo tiempo, pero se pueden separar el uno del otro en el camino y, por lo tanto, se pueden entregar en diferentes días.
No, nuestros productos deben construirse ellos mismos. Por supuesto, se envían instrucciones de construcción para todos los modelos estándar. Además, tenemos más Videos producido que hace que sea más fácil de construir. Ayudamos individualmente con soluciones especiales.
Si le ha sucedido un error en su dirección de entrega o se ha mudado, contáctenos por teléfono lo antes posible +49 4608 8424126 , para que podamos hacer los cambios a tiempo.
Tan pronto como el pedido ha salido de nuestro almacén, ya no podemos cambiar la dirección de entrega y el método de entrega.
Mi pedido
Tan pronto como se haya recibido su pedido, se enviará directamente a nuestro almacén.
Es mejor ponerse en contacto lo antes posible por teléfono +49 4608 8424126 o debajo info@rackbuddy.de Con nosotros, luego hacemos todo lo posible para implementar sus deseos. Sin embargo, no podemos prometer que se pueden hacer cambios o cancelaciones.
Lamentamos mucho que haya un error cuando ordene.
Verifique brevemente si ya ha recibido todos los paquetes para su pedido. Puede ver el número de paquetes en su correo electrónico con la información de envío.
Si algo está mal o falta, envíenos un correo electrónico info@rackbuddy.de O llámanos debajo +49 4608 8424126 ¡Entonces cuidamos una solución lo antes posible!
Lamentamos que su rackbuddy no tenga su idea o que las dimensiones no encajen.
Si ha medido o necesita otras dimensiones, no dude en contactarnos. Entonces podemos intentar encontrar una solución para adaptar su rackbuddy.
Si no desea mantener su estante, puede devolvernos el producto completo y sin usar dentro de los 100 días posteriores a la recepción de los productos. Empaque su estante correctamente en el embalaje original y agregue el resbalón de retorno completo en el paquete. Usted es responsable de la devolución y los costos asociados deben ser asumidos por usted. Puede aquí Y en nuestro Términos y condicionesencontrar s.
Tenga en cuenta que los diseños especiales y la barra de ropa Logan no se pueden devolver. Por lo tanto, consulte sus dimensiones cuidadosamente aquí antes de que se abandone el pedido.
Showroom / Reserva en línea
¡Por supuesto que estaremos encantados de ayudarlo a diseñar su deseo! Es mejor reservar consejos en línea con nosotros. El consejo lleva entre 5 y 30 minutos y es completamente libre y no es uniforme.
Aquí ¿Puedes reservar una cita con nuestros especialistas en diseño?
Puede visitarnos en las oficinas y echar un vistazo más de cerca a nuestros productos, pero por favor reserve una cita con nosotros por adelantado para que podamos estar seguros de que alguien está en el sitio.
Todos los productos se pueden comprar en las salas de exposición. No podemos dar los productos directamente por razones de almacenamiento, pero envíelos a su dirección deseada.
Otro
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